Widerruf & AGB

Stand: November 2026

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufs: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Natascha Mayenfels, Karl-Albiker-Weg 6, 79777 Ühlingen, Telefon: 07743 6499901, E-Mail: nataschamayenfels@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Gebühren wegen dieser Rückzahlung erhoben.

Besonderer Hinweis – Dienstleistungen: Wenn du verlangst, dass die Beratung oder Coaching-Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, verlierst du dein Widerrufsrecht für diese Leistungen, wenn du der vorzeitigen Erbringung ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Leistung verlierst.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Natascha Mayenfels, Karl-Albiker-Weg 6, 79777 Ühlingen, E-Mail: nataschamayenfels@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name der/des Verbraucher(s)

Anschrift der/des Verbraucher(s)

Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Natascha Mayenfels (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Klient:innen (nachfolgend „Klient:in") über ernährungstherapeutische Beratung, Personal Training und Mental Coaching sowie über das kostenfreie Erstgespräch.

§ 2 Leistungen: Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Buchung und der Auftragsbestätigung. Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen als ernährungstherapeutische Beratung und Coaching. Sie gibt keine Heilversprechen ab und stellt keine medizinischen Diagnosen. Die Tätigkeit ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

§ 3 Mitwirkungspflicht: Der Erfolg der Beratung und des Coachings setzt die aktive Mitwirkung der Klient:in voraus. Die Klient:in verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu gesundheitlichen Beschwerden, Medikation und Lebensumständen.

§ 4 Termine und Absagen: Vereinbarte Termine sind verbindlich. Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei Nichterscheinen oder späterer Absage kann die vereinbarte Vergütung fällig werden. Das kostenfreie Erstgespräch kann jederzeit abgesagt werden.

§ 5 Vergütung: Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung genannten Preise. Die Vergütung ist, sofern nichts anderes vereinbart, vor Beginn der Leistung fällig. Eine Erstattung oder Beteiligung durch die Krankenkasse richtet sich nach den jeweiligen Kassenbestimmungen und setzt in der Regel eine ärztliche Verordnung voraus.

§ 6 Durchführung: Die Beratung und das Coaching können vor Ort oder online (z. B. per Video-Call oder Telefon) durchgeführt werden. Die Art der Durchführung ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

§ 7 Haftung: Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Die Klient:in entscheidet selbst über die Umsetzung der besprochenen Empfehlungen.

§ 8 Schweigepflicht: Die Anbieterin unterliegt einer beruflichen Schweigepflicht hinsichtlich aller ihr anvertrauten personenbezogenen Daten und Inhalte, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

§ 9 Schlussbestimmungen: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.